CRM-система, яка підлаштовується під ваші продажі, а не навпаки.

Це залежить від специфіки вашого бізнесу та кількості працівників. Якщо у вас унікальні операційні процеси або велика команда, готові платформи обходяться в десятки тисяч доларів щороку через постійно зростаючу плату за робоче місце (seat-tax), змушуючи при цьому ламати ваші звичні процеси під їхні шаблони. Кастомна або адаптована модульна CRM належить вам, повністю повторює вашу логіку та не вимагає абонплати за зростання штату.

Шляхом створення максимально зручного та швидкого інтерфейсу без зайвої бюрократії. Менеджери саботують CRM лише тоді, коли вона забирає їхній час довгим завантаженням сторінок і десятками обов'язкових полів. Я створюю інтерфейси з гарячими клавішами, зміною статусів в один клік та автоматичним фіксуванням листів і дзвінків. Коли система заощаджує менеджеру 10 годин рутини щотижня, команда приймає її з ентузіазмом.

Так, міграція даних проводиться з максимальною інженерною точністю. Ми вивантажуємо історичні дані, запускаємо автоматичні скрипти для очищення дублікатів і стандартизації форматів, проводимо тестовий імпорт на тестовому стенді та ретельно звіряємо кількість записів і фінансові підсумки перед остаточним перемиканням.

Так, абсолютно безшовно. Заявки з сайту та реклами миттєво потрапляють у вхідну чергу в реальному часі. На наступних етапах за ланцюжком (downstream), коли угода виграна, CRM автоматично ініціює виставлення рахунку у Stripe, 1C/BAS, QuickBooks або вашій обліковій системі без повторного ручного введення.

Завдяки суворому контролю прав доступу на основі ролей (RBAC). Лінійні менеджери бачать лише закріплені за ними контакти без можливості експорту всієї бази; керівники мають доступ до аналітики напрямку, а повне вивантаження контактів і фінансові результати компанії залишаються виключно в компетенції вищого керівництва.

Вартість залежить від обсягу завдань, обраного технологічного стеку та формату залучення. Після обговорення ваших вимог я надаю прозору оцінку з фіксованою ціною або структурованими етапами розробки.

У проєктах індивідуальної розробки (bespoke) ви володієте 100% створеного коду, отримуєте репозиторії та інфраструктуру під власним контролем, документацію та повну передачу прав власності (sovereign handover). Сторонні бібліотеки та сервіси зберігають власні ліцензії та умови. Якщо для ваших завдань підходить уже готове рішення, я допоможу підібрати, інтегрувати та налаштувати його, уникнувши зайвих витрат на розробку з нуля. У такому разі ви отримуєте доступ згідно з умовами відповідного продукту, а базова платформа залишається у власності її розробника.

Проєкти з фіксованим обсягом включають 60 днів виправлення помилок і стабілізації після запуску для узгодженого результату. Подальша підтримка можлива за договором про супровід, а додаткові функції оцінюються окремо. Доступ до сторонніх платформ регулюється умовами їхніх постачальників.