Incidentes de reserva dupla reportados
Zero conflitos em todas as propriedades ativas do cliente.
Hospitality Platform
Um mecanismo de reserva e pagamento multi-tenant que alimenta plataformas personalizadas de reserva direta para clientes de hospitalidade independentes.
Design ponta a ponta e engenharia de sistemas transacionaisOS RESULTADOS0 2 17
Implementações ativas para clientes
Empresas independentes que operam na plataforma partilhada.
Idiomas suportados
Sites e percursos de reserva localizados.
PERÍODO DE OBSERVAÇÃO RELATADO · 03/2026 — 09/2026
Registo operacional reportado em propriedades de clientes ativos na plataforma de reservas. A fiabilidade é um resultado observado, não uma garantia.
COMO CHEGUEI LÁ
Uma reserva é uma promessa.
O Welcome House Catania e o Etna Royal Penthouse são dois clientes completamente independentes, cada um dos quais necessita de uma presença online distinta e de um canal de reserva direta para reduzir as taxas de comissão do OTA. Em vez de criar back-ends personalizados de raiz para cada cliente, o desafio era arquitetar um núcleo de reservas unificado e multi-tenant que pudesse ser dimensionado de forma fiável para qualquer negócio hoteleiro.
Front-ends personalizados. Um mecanismo escalável.
Desenhei experiências públicas exclusivas para cada cliente e desenhei um mecanismo de reserva reutilizável para vários clientes. A plataforma lida com retenções de disponibilidade em tempo real, check-out Stripe, sincronização de calendário OTA e operações de host de back-office, permitindo o lançamento de novas propriedades sem reescrever a infraestrutura transacional.
Design UX/UI completo para cada cliente, arquitetura de reservas multi-tenant, fluxos de trabalho de reservas e pagamentos seguros para simultaneidade, ferramentas administrativas de host e interoperabilidade de calendário.
01 / 04LIVE SITE
HP / Welcome House
Welcome House
Welcome House Catania: grupo de apartamentos independente com identidade visual própria, impulsionado pela plataforma.
02 / 04LIVE SITE
HP / Etna Royal
Etna Royal
Etna Royal Penthouse: uma propriedade de luxo que opera no seu próprio domínio personalizado e marca através do mesmo núcleo.
03 / 04EXPERIÊNCIA DO PRODUTO / ILUSTRADO
HP / Uma jornada de reserva direta
Uma jornada de reserva direta
A disponibilidade em tempo real, as retenções temporárias e o check-out Stripe criam um fluxo de reserva direta sem atrito para qualquer cliente.
04 / 04EXPERIÊNCIA DO PRODUTO / ILUSTRADO
HP / A visão operacional
A visão operacional
Os anfitriões independentes gerem o inventário, as datas bloqueadas e a sincronização do calendário OTA externo através de um painel operacional limpo.
EXPERIÊNCIA DO PRODUTO / ILUSTRADO
Welcome House
Welcome House Catania: grupo de apartamentos independente com identidade visual própria, impulsionado pela plataforma.
Dois convidados. As mesmas datas.
Uma interface de reserva sofisticada só funciona se a transação subjacente for sólida como uma rocha. Quando os hóspedes competem pelas mesmas datas numa propriedade, as retenções de inventário devem ser seguras para simultaneidade; um redireccionamento do checkout por si só nunca pode ser a autoridade para uma estadia confirmada.
01Disponibilidade
02Reter
03Pagamento
04Confirmar
Correção transacional escalável
O inventário e os fluxos de pagamento de cada propriedade são isolados e protegidos contra condições de corrida, construídos num mecanismo concebido para integrar qualquer futuro cliente.
O Welcome House Catania e o Etna Royal Penthouse são dois clientes completamente independentes, cada um dos quais necessita de uma presença online distinta e de um canal de reserva direta para reduzir as taxas de comissão do OTA. Em vez de criar back-ends personalizados de raiz para cada cliente, o desafio era arquitetar um núcleo de reservas unificado e multi-tenant que pudesse ser dimensionado de forma fiável para qualquer negócio hoteleiro.
O inventário e os fluxos de pagamento de cada propriedade são isolados e protegidos contra condições de corrida, construídos num mecanismo concebido para integrar qualquer futuro cliente.
Uma comparação do modelo de trabalho antes e depois da implementação.
Next.js e TypeScript potenciam aplicações clientes personalizadas e fluxos de trabalho de servidor partilhados. MongoDB armazena o estado operacional isolado por propriedade; Stripe processa pagamentos.
A interação mais importante é muitas vezes invisível: cumprir a promessa feita pela interface quando os acontecimentos do mundo real chegam fora de ordem.
Vamos construir algo que importa.
Um novo produto. Um sistema melhor. Um problema difícil que vale a pena resolver.
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