DAMIANO
VENTURA
Späť na Ukážky prácePoďme to prebrať
04 / PODNIKOVÉ SYSTÉMY / CRM / AUTOMATIZÁCIA

Acquanova Sicilia

Roztrieštené nástroje a manuálne procesy zjednotené do jedného prepojeného firemného systému.

Firemné systémy, automatizácia a rastová infraštruktúra
VÝSLEDKY
200+

Kvalifikované leady / mesiac

V rámci spravovaných akvizičných aktivít.

~4×

Priemerná ROAS

Preukázaná návratnosť investícií do reklamy z uzavretých obchodov.

SLEDOVANÉ OBDOBIE · 5/2025 — 12/2025

Spravovaná akvizícia napojená na kvalifikované výstupy v CRM, podporená priebežným produktovým a prevádzkovým vývojom.

POSTUP RIEŠENIA

KONTEXT

Keď spolu nástroje nekomunikujú.

Fragmentovaný web, izolované CRM a manuálne postupy znemožňovali ucelený pohľad na prevádzku firmy. Cieľom bolo pragmaticky modernizovať fungovanie podniku a výrazne obmedziť zbytočnú manuálnu rutinu.

TRANSFORMÁCIA

Prepojiť firmu okolo jej reálnych procesov.

Zmodernizoval som verejnú digitálnu prezentáciu a vybudoval prepojené procesy pre CRM, automatizáciu a reporting. Akvizícia, stretnutia aj obchodné výsledky sa stali súčasťou jedného zdieľaného prevádzkového systému.

MOJA ZODPOVEDNOSŤ

Modernizácia webu, vývoj CRM systému na mieru, automatizácia pracovných postupov, prevádzkový reporting, správa kampaní v Google Ads a Meta Ads a infraštruktúra pre meranie a akvizíciu.

PRODUKTOVÝ ZÁŽITOK
01 / 03LIVE SITE
AQ / Kde začína cesta zákazníka
Kde začína cesta zákazníka

Kde začína cesta zákazníka

Verejný web poskytuje marketingovým kampaniam jasný cieľ a priamočiaru cestu k odoslaniu dopytu.

02 / 03ARCHITEKTÚRA PRODUKTU / VIZUALIZÁCIA
AQ / Prepojené riadenie firmy
Prepojené riadenie firmy

Prepojené riadenie firmy

CRM a plánovanie stretnutí prepájajú prichádzajúce dopyty priamo s naväzujúcimi prevádzkovými krokmi.

03 / 03ARCHITEKTÚRA PRODUKTU / VIZUALIZÁCIA

Prevádzkový a obchodný reporting

Reporting prepája akvizičnú výkonnosť s obchodnými výsledkami bez zobrazovania citlivých klientskych údajov či interných dát o kampaniach.

ARCHITEKTÚRA PRODUKTU / VIZUALIZÁCIA

Kde začína cesta zákazníka

Verejný web poskytuje marketingovým kampaniam jasný cieľ a priamočiaru cestu k odoslaniu dopytu.

AKVIZÍCIA, MERANIE A ANALYTIKA

Optimalizovať pre to, čo má pre firmu reálny dopad.

Google Ads a Meta Ads sú spravované v úzkej nadväznosti na CRM. Inzercia, analytika aj reálne uzavreté obchody tvoria uzavretý cyklus spätnej väzby, takže optimalizácia kampaní necieli len na anonymné kliknutia či odoslané formuláre, ale na skutočný obrat.

TECHNICKÉ RIEŠENIE

Merať to, čo má pre firmu reálny dopad.

Odoslanie kontaktného formulára je iba začiatkom zákazníckej cesty. Priame prepojenie akvizície s kvalifikovanými obchodnými výsledkami v CRM vytvára omnoho hodnotnejšiu spätnú väzbu než obyčajné sledovanie hrubého počtu kontaktov.

01Akvizícia
02CRM
03Prevádzka
04Výsledky
ČO SA ZMENILO

Prepojený cyklus spätnej väzby

Akvizícia aj prevádzkové výsledky sa navzájom informujú, čo vedeniu firmy umožňuje sústrediť sa na aktivity s najvyšším prínosom.

Pred

Fragmentovaný web, izolované CRM a manuálne postupy znemožňovali ucelený pohľad na prevádzku firmy. Cieľom bolo pragmaticky modernizovať fungovanie podniku a výrazne obmedziť zbytočnú manuálnu rutinu.

Po

Akvizícia aj prevádzkové výsledky sa navzájom informujú, čo vedeniu firmy umožňuje sústrediť sa na aktivity s najvyšším prínosom.

Porovnanie prevádzkového modelu pred a po implementácii.

ZMYSLUPLNÉ TECHNOLÓGIE

WordPress zabezpečuje verejnú webovú prezentáciu. Vlastná firemná aplikácia a dátová automatizácia tvoria naväzujúcu prevádzkovú vrstvu na pozadí.

POUČENIE A ZHRNUTIE

Pragmatická modernizácia začína pri firme v jej reálnej podobe – a následne prepája miesta, kde presnejšie informácie a odstránenie manuálnej práce prinesú okamžitý efekt.

ĎALŠÍ PROJEKT / 05Adele Deliss
MÁTE NIEČO NA MYSLI?

Poďme postaviť niečo, čo má zmysel.

Nový digitálny produkt. Efektívnejší systém. Alebo komplexná výzva, ktorá si žiada riešenie.

[email protected]