DAMIANO
VENTURA
Wróć do realizacjiPorozmawiajmy
03 / HOTELARSTWO / REZERWACJE / NIEZAWODNOŚĆ

Hospitality Platform

Wspólny silnik rezerwacji i płatności multi-tenant, zasilający dedykowane platformy rezerwacji bezpośrednich dla niezależnych klientów z branży hospitality.

Design od początku do końca i inżynieria systemów transakcyjnych
WYNIKI
0

Zgłoszone przypadki podwójnej rezerwacji

Zero konfliktów we wszystkich aktywnych obiektach klientów.

2

Aktywne wdrożenia klientów

Niezależne firmy działające na wspólnej platformie.

17

Obsługiwane wersje językowe

Zlokalizowane witryny i ścieżki rezerwacji.

RAPORTOWANY OKRES OBSERWACJI · mar 2026 — wrz 2026

Raportowane wyniki operacyjne działających obiektów klientów na platformie rezerwacyjnej. Niezawodność jest wynikiem obserwowanym, a nie gwarancją.

JAK DO TEGO DOSZEDŁEM

KONTEKST

Rezerwacja to obietnica.

Welcome House Catania i Etna Royal Penthouse to dwaj całkowicie niezależni klienci, z których każdy potrzebował własnej obecności online i kanału rezerwacji bezpośrednich, aby ograniczyć prowizje OTA. Zamiast budować osobny Backend od zera dla każdego klienta, wyzwaniem było zaprojektowanie wspólnego rdzenia rezerwacyjnego multi-tenant, który można niezawodnie skalować na kolejne firmy z branży hospitality.

TRANSFORMACJA

Dedykowane Frontendy. Jeden skalowalny silnik.

Zaprojektowałem unikalne doświadczenia publiczne dla każdego klienta, a pod nimi zbudowałem wielokrotnego użytku silnik rezerwacyjny multi-tenant. Platforma obsługuje blokady dostępności w czasie rzeczywistym, checkout Stripe, synchronizację kalendarzy OTA i operacje hosta w back-office, dzięki czemu nowe obiekty można uruchamiać bez przepisywania infrastruktury transakcyjnej.

MOJA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Kompletny design UX/UI dla każdego klienta, architektura rezerwacyjna multi-tenant, bezpieczne współbieżnie procesy rezerwacji i płatności, narzędzia administracyjne hosta oraz interoperacyjność kalendarzy.

DOŚWIADCZENIE PRODUKTU
01 / 04LIVE SITE
HP / Welcome House
Welcome House Catania direct booking website

Welcome House

Welcome House Catania: niezależna grupa apartamentów z własną identyfikacją wizualną, działająca na platformie.

02 / 04LIVE SITE
HP / Etna Royal
Etna Royal Penthouse luxury booking platform

Etna Royal

Etna Royal Penthouse: luksusowy obiekt działający na własnej domenie i z własnym brandingiem, oparty na tym samym rdzeniu.

03 / 04DOŚWIADCZENIE PRODUKTU / ILUSTRACJA
HP / Ścieżka rezerwacji bezpośredniej
Direct booking and date selection experience

Ścieżka rezerwacji bezpośredniej

Dostępność w czasie rzeczywistym, tymczasowe blokady i checkout Stripe tworzą płynną ścieżkę rezerwacji bezpośredniej dla każdego klienta.

04 / 04DOŚWIADCZENIE PRODUKTU / ILUSTRACJA
HP / Widok operacyjny
Host reservation calendar and multi-tenant inventory dashboard

Widok operacyjny

Niezależni hostowie zarządzają dostępnością, zablokowanymi terminami i synchronizacją zewnętrznych kalendarzy OTA przez czytelny Dashboard operacyjny.

DOŚWIADCZENIE PRODUKTU / ILUSTRACJA

Welcome House

Welcome House Catania: niezależna grupa apartamentów z własną identyfikacją wizualną, działająca na platformie.

HISTORIA INŻYNIERYJNA

Dwoje gości. Te same terminy.

Dopracowany interfejs rezerwacji działa tylko wtedy, gdy transakcja pod spodem jest bezbłędna. Gdy goście konkurują o te same terminy w tym samym obiekcie, blokady dostępności muszą być bezpieczne przy współbieżności; samo przekierowanie z checkoutu nigdy nie może stanowić źródła prawdy o potwierdzonym pobycie.

01Dostępność
02Blokada
03Płatność
04Potwierdzenie
CO SIĘ ZMIENIŁO

Skalowalna poprawność transakcyjna

Zasoby i przepływy płatności każdego obiektu są odizolowane i chronione przed warunkami wyścigu, na silniku zaprojektowanym tak, by obsłużyć kolejnych klientów.

Przed

Welcome House Catania i Etna Royal Penthouse to dwaj całkowicie niezależni klienci, z których każdy potrzebował własnej obecności online i kanału rezerwacji bezpośrednich, aby ograniczyć prowizje OTA. Zamiast budować osobny Backend od zera dla każdego klienta, wyzwaniem było zaprojektowanie wspólnego rdzenia rezerwacyjnego multi-tenant, który można niezawodnie skalować na kolejne firmy z branży hospitality.

Po

Zasoby i przepływy płatności każdego obiektu są odizolowane i chronione przed warunkami wyścigu, na silniku zaprojektowanym tak, by obsłużyć kolejnych klientów.

Porównanie działającego modelu przed wdrożeniem i po nim.

TECHNOLOGIA Z CELEM

Next.js i TypeScript napędzają dedykowane aplikacje klientów oraz wspólne procesy serwerowe. MongoDB przechowuje odizolowany stan operacyjny każdego obiektu, a Stripe obsługuje płatności.

NAJWAŻNIEJSZY WNIOSEK

Najważniejsza interakcja często jest niewidoczna: dotrzymanie obietnicy złożonej przez interfejs, gdy zdarzenia ze świata rzeczywistego docierają w innej kolejności.

NASTĘPNY PROJEKT / 04Acquanova Sicilia
MASZ COŚ NA MYŚLI?

Zbudujmy coś, co ma znaczenie.

Nowy produkt. Lepszy system. Trudny problem, który warto rozwiązać.

[email protected]